Редакция от 03.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как Индивидуальный предприниматель Пудра Сергей Викторович (ИНН 263216694390, ОГРН/ОГРНИП 319265100110754), далее «Оператор», обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта sergopudra.ru, далее «Сайт».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ).
1.3. Связаться с Оператором по вопросам персональных данных: email don-pudra@mail.ru, телефон +7 928 345-21-81.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Остальные понятия используются в значениях, установленных 152-ФЗ.
3. Правовые основания обработки
Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники» (54-ФЗ), Федеральный закон «О бухгалтерском учёте», договор купли-продажи, заключённый с субъектом по публичной оферте, и согласие субъекта на обработку персональных данных.
4. Цели, данные и сроки обработки
| Цель | Какие данные | Срок хранения |
|---|---|---|
| Оформление, оплата и доставка заказа, исполнение договора купли-продажи | имя и фамилия, телефон, email, адрес доставки или пункта выдачи, состав и сумма заказа, комментарий к заказу | срок исполнения договора и 5 лет после этого для бухгалтерского и налогового учёта |
| Отправка кассового чека | email или телефон | 5 лет |
| Ответы на обращения, рассмотрение претензий, возвраты | имя, телефон, email, текст обращения, номер заказа, платёжные реквизиты для возврата | 3 года после рассмотрения обращения |
| Работа Сайта, корзины и, с отдельного согласия, статистика посещений | файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на Сайте | в соответствии с Политикой использования cookie |
Субъекты персональных данных: покупатели, получатели заказов и посетители Сайта. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные. Данные банковских карт вводятся на странице платёжного сервиса и Оператору не передаются.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
5.3. Для достижения целей обработки Оператор передаёт данные в необходимом объёме:
- платёжному сервису ЮKassa (НКО «ЮМани» (ООО)) — для приёма оплаты, возврата денег и отправки чека;
- сервису доставки Catapulto (catapulto.ru) и службе доставки, которую Покупатель выбрал при оформлении заказа (например, СДЭК, Почта России, Boxberry, DPD, Яндекс Доставка), — для расчёта стоимости и доставки заказа;
- ООО «Дадата» (dadata.ru) — для подсказок при вводе адреса, имени и email в форме заказа. Сервис получает только введённый текст;
- хостинг-провайдеру ООО «Бегет» — для хранения данных Сайта.
5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.5. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные при достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки, в сроки, установленные 152-ФЗ.
6. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), пароли и разграничение прав доступа к Сайту, регулярно обновляет программное обеспечение.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на email don-pudra@mail.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку без согласия в случаях, предусмотренных 152-ФЗ, например для исполнения заключённого договора и соблюдения требований налогового и бухгалтерского учёта.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.
8.2. Текст согласия на обработку персональных данных: Согласие на обработку персональных данных.