Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 03.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Пудра Сергей Викторович (ИНН 263216694390, ОГРН/ОГРНИП 319265100110754), далее «Продавец», предлагает любому физическому лицу, далее «Покупатель», заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте sergopudra.ru, далее «Сайт», на условиях этой оферты.
1.2. Этот документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте с отметкой о согласии с условиями оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (п. 3 ст. 497 ГК РФ).
1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и эта оферта.
1.5. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на заказы, оформленные до её публикации.
2. Товар и информация о нём
2.1. Описание, характеристики, комплектация и цена товара указаны в его карточке на Сайте. Изображения товара могут незначительно отличаться от реального вида, например оттенком цвета из-за настроек экрана.
2.2. Цены указаны в рублях РФ. Цена товара фиксируется в момент оформления заказа и после этого не меняется.
2.3. Стоимость доставки не входит в цену товара. Она рассчитывается и показывается Покупателю при оформлении заказа до его оплаты.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте самостоятельно: выбирает товар, способ доставки, указывает имя, телефон, email и данные для доставки.
3.2. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных. Если из-за неверных данных заказ не удалось доставить, повторная доставка оплачивается Покупателем.
3.3. После оформления заказа Покупатель получает на email подтверждение с номером и составом заказа.
3.4. Если заказанного товара не оказалось в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и по его выбору предлагает замену или возвращает уплаченные деньги.
4. Оплата
4.1. Заказ оплачивается полностью онлайн на Сайте через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани» (ООО)): банковской картой, через СБП или другими доступными способами.
4.2. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денег Продавцу.
4.3. После оплаты Покупатель получает электронный кассовый чек на email или телефон, указанные в заказе.
4.4. Если заказ не оплачен в течение 24 часов после оформления, Продавец вправе его отменить.
5. Доставка и передача товара
5.1. Товар доставляется службами доставки, доступными при оформлении заказа: Ozon Доставка, СДЭК и другими. Порядок и сроки описаны на странице Доставка.
5.2. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или указанному им получателю в пункте выдачи или по адресу доставки. С этого момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения товара.
5.3. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки. О повреждениях следует заявить сотруднику службы доставки и сообщить Продавцу.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме при доставке, этот срок составляет 3 месяца (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.
6.3. При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя, не позднее 10 дней с даты предъявления требования.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если он может быть использован только Покупателем.
6.5. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Подробный порядок указан на страницах Обмен и возврат и Гарантия.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
8. Персональные данные
8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании согласия на обработку персональных данных.
9. Претензии и споры
9.1. Претензии направляются Продавцу на email don-pudra@mail.ru. Продавец рассматривает претензию в сроки, установленные законом.
9.2. Споры, которые не удалось урегулировать переговорами, рассматриваются в суде в соответствии с законодательством РФ. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».
10. Реквизиты продавца
| Полное наименование продавца | Индивидуальный предприниматель Пудра Сергей Викторович |
|---|---|
| ИНН | 263216694390 |
| ОГРН / ОГРНИП | 319265100110754 |
| Банк | АО «ТБанк» |
| БИК | 044525974 |
| Расчётный счёт | 40802810300003543898 |
| Корреспондентский счёт | 30101810145250000974 |
| Телефон | +7 928 345-21-81 |
| don-pudra@mail.ru |